Workshop Erfahrungsaustausch über die Dienstleistungen der Pflegeversicherung mit dem Schwerpunkt “Technische Hilfsmittel”in Erinnerung

Es ist allgemein bekannt, dass die Pflegeversicherung in Zukunft überarbeitet werden soll.
Die Vereine “Nëmme mat eis!” und “Chiens Guides d’Aveugles aux Luxembourg” wollen einen konstruktiven Beitrag dazu leisten.

Aus diesem Grund laden die beiden Vereine zu einem Workshop ein. Der Workshop soll dazu dienen die Erfahrungen von Betroffenen mit den verschiedensten Bedürfnissen zu sammeln. Die Erfahrungsberichte werden anschließend in Form eines Berichtes zusammengefasst.

Wir hoffen auf der Basis dieses Workshops behindertenübergreifende Gemeinsamkeiten und Mängel erkennen zu können, die uns erlauben Argumente für eine Verbesserung der Dienstleistungen der Pflegeversicherung zu entwickeln.

Wir benötigen dazu jedoch die Mitarbeit jedes Betroffenen. Der Workshop soll im Form eines Dialogs geführt werden. Alle Informationen werden anonym behandelt, falls nicht anderes explizit gewünscht.

Personen, die nicht an diesem Workshop teilnehmen können, aber trotzdem Ihre Erfahrungen einbringen wollen, können dies auch per Email tun. Dafür wurde eine eigene Mailadresse eingerichtet unter “workshop@nemmemateis.lu“. Erfahrungsberichte sollten folgende Daten enthalten (falls zutreffend):

– Angaben zur betroffenen Person
– Kontaktadresse für eventuelle Rückfragen
– Wie wurde die Auswahl des angefragten Materials bzw. der Dienstleistung getroffen?
– Datum der Beantragung des technischen Hilfsmittels bzw. der Dienstleistung
– Was wurde beantragt? Hatten Sie Probleme bei der Beantragung?
– Wurde das gewünschte Material geliefert bzw. die Dienstleistung bereit gestellt? Wenn ja, wann?
– Wurde mehr geliefert als angefragt wurde?
– Konnten Sie das Material selbst in Betrieb nehmen oder war Hilfe notwendig?
– Wurden die entsprechenden Kenntnisse vermittelt, um das Material erfolgreich nutzen zu können (falls notwendig)?
– Konnte das Material die gewünschte Funktion erfüllen?
– Sind Zusatzkosten entstanden, die Sie tragen mussten? Wenn ja, welche und in welcher Größenordnung waren diese Kosten?
– Welche Langzeiterfahrungen haben Sie gemacht?
– Falls es Mängel gab, in welcher Form waren die Mängel?

Der Workshop findet statt 
Wann: 02. Februar 2016 von 19h00 – 20h30 Uhr
Wo: Info-Handicap; 65, Avenue de la Gare; L-1611 Luxembourg
Sprache: Deutsch
Deutsche Gebärdendolmetschung auf Anfrage vor dem 26.01.2016

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